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Experience Hotel est une solution de CRM et Marketing Hôtelier qui permet de gérer la relation client en 5 étapes : récupérer les coordonnées des clients, les segmenter pour comprendre leurs désirs, leur fournir un service unique, les inciter à commenter l’établissement sur les plateformes de notation, et enfin faire en sorte qu’ils gardent le contact avec l’hôtelier jusqu’à devenir des clients habitués.
Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, vous restez maître de votre e-réputation et gérez de manière efficace les avis de vos clients. Qualitelis a développé une palette de solutions à la carte et agiles, toujours adaptables et activables selon vos besoins.
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