Mars 2024
L’employé du service à la clientèle était excellent. Il a bien compris la problématique et était à l’écoute. Comme je lui ai fait part, la seule chose négative était la compréhension dû à la technologie utilisée (je crois). Je devais malheureusement le faire répéter à plusieurs reprises car je n’entendais pas ce qu’il disait (et il répétait avec une grande gentillesse et patience). Il y avait aussi des gens autours de lui qui parlait et c’était vraiment difficile à entendre. Mais ceci n’enlève rien au service exceptionnel que j’ai eu. Merci beaucoup
